Bankalar Kart Değişim Sürecini Tek Bir Yapay Zeka İş Akışına Dönüştürüyor
Bankalar son yıllarda yapay zekanın daha iyi kararlar verip veremeyeceğini tartışırken, asıl önemli sorunun altyapılarının bu kararları uygulayıp uygulayamayacağı olduğu ortaya çıktı. PYMNTS Intelligence ve Thales iş birliğiyle hazırlanan rapora göre, bankaların sadece yüzde 16'sı yapay zeka kullanımını tam olarak hayata geçirebildi. Kart değişimi gibi süreçlerde modern altyapıya sahip bankalar, yapay zeka ajanlarını gerçek zamanlı olarak yöneterek rekabette öne geçiyor.