Perakende Haberleri

Perakende sektöründe yapay zekâ destekli kişiselleştirme, fiyatlandırma politikaları ve hızlı teslimat çözümleri öne çıkıyor. Walmart, Costco ve Stitch Fix gibi oyuncuların hamleleri teknoloji odaklı dönüşümün yeni eğilimlerini belirliyor.

⭐ 75

Costco eczane stoklarını yapay zekayla yönetiyor, perakendecilerin çoğu izin vermiyor

Costco, eczane stoklarını yapay zekayla karşılaştırıp otomatik sipariş vererek stok yeterliliğini yüzde 98’in üzerine çıkardı. Şirket aynı teknolojiyi benzin operasyonlarına taşırken reçete teslim kilitleri ve GLP-1 programlarıyla büyümeye devam ediyor. PYMNTS Intelligence araştırması perakendecilerin büyük çoğunluğunun yapay zeka ajanlarını sadece bilgi erişimiyle sınırlamak istediğini gösteriyor.

14 Kasım 2026 10 görüntülenme

⭐ 75

Amazon ve Walmart yapay zekâ ajanlarını satın alma kararına yaklaştırıyor

Walmart, Sparky asistanını el yazısıyla yazılmış listelerden sepet oluşturmaya ve mağazada ürün bulmaya yönelik özelliklerle güçlendiriyor. Amazon Business ise şirket içi satın almalarda ajan kullanımında harcama limitleri ve insan onayı gibi kontrollerin önemini vurguluyor. Her iki şirket de ajanları işlem yaratan kararlara daha da yaklaştırıyor.

10 Kasım 2026 23 görüntülenme

⭐ 75

Walmart, Amazon Prime'a karşı 120 dolarlık abonelik paketiyle çıktı

Walmart, Walmart+ ve Sam’s Club Plus üyeliklerini tek pakette birleştirerek Amazon Prime'a rakip bir teklif sundu. Analistler teklifi değer açısından avantajlı bulsa da tüketicilerin iki perakendeciyi farklı nedenlerle kullandığı belirtiliyor. PYMNTS Intelligence verileri Amazon'un harcama payını genişlettiğini, Walmart'ın ise gıda ve içecekte liderliğini sürdürdüğünü gösteriyor.

26 Ekim 2026 37 görüntülenme

⭐ 70

Finansal baskı altındaki market müşterilerinin yüzde 21'i dijital cüzdan kullanıyor

PYMNTS Intelligence araştırması, finansal stres altındaki tüketicilerin alışveriş başına daha fazla harcadığını ve dijital cüzdan kullanımının arttığını gösteriyor. Yüksek stresli grupta dijital cüzdan kullanımı Mart 2024'ten Kasım 2025'e yüzde 10'dan yüzde 21'e çıktı. Walmart, hem online hem mağazada bu kesimden daha fazla pay alıyor.

20 Ekim 2026 39 görüntülenme

⭐ 72

Kohl’s yapay zekâ hediye asistanını tatil sezonunda deniyor

Perakende devi Kohl’s, Google Cloud Gemini altyapısıyla çalışan yapay zekâ hediye bulucusunu nisan ayında başlattı ve temmuzda genel alışveriş asistanına dönüştürdü. Şirket, asistanı kullanan müşterilerin dönüşüm ve ziyaret başına gelirinin yükseldiğini açıkladı. Yaklaşan tatil çeyreği, aracın hediye alışverişinde ölçekli etkisinin test edileceği dönem olacak.

15 Ekim 2026 41 görüntülenme

⭐ 70

Market devi Albertsons, enflasyon baskısıyla kapsamlı revizyon planlıyor

Albertsons, enflasyonun tüketicileri zorlaması nedeniyle satış düşüşü yaşadığını açıkladı ve finansal rehberliğini askıya aldı. Şirket özel markaları güçlendirme ve veri odaklı fiyatlama ile toparlanmayı hedefliyor. Dijital satışlar çift haneli büyürken eczane müşterileri omnichannel sadakati artırıyor.

13 Ekim 2026 39 görüntülenme

⭐ 78

Yapay zekâ ajanları kapıyı çalıyor, perakendeciler ne kadar açacaklarını seçiyor

Perakendeciler yapay zekâ ajanlarına farklı sınırlar çiziyor. Walmart Gemini üzerinden ürün gösterip sepeti kendi Sparky asistanına devrederken QVC ajan satın almasına izin veriyor, Amazon dış ajanları engelliyor. Araştırmalar yapay zekâ ile keşfin arttığını ama satışın büyük ölçüde Amazon’da kaldığını gösteriyor.

6 Ekim 2026 52 görüntülenme

⭐ 75

Walmart CEO'su kişiselleştirilmiş fiyatlandırmaya hayır dedi

Walmart CEO'su John Furner kişiselleştirilmiş ve zamana göre fiyatlandırma yapılmayacağını açıkladı. Dijital raf etiketleri yıl sonuna kadar tüm ABD mağazalarına yayılacak ancak dinamik fiyat için kullanılmayacak. New York algoritmik fiyatlamayı açıklama zorunluluğu getirirken FTC de politika hazırlıyor.

28 Eylül 2026 52 görüntülenme

⭐ 75

Costco üçüncü taraf aynı gün teslimat genişletmesiyle genç müşterileri kazanıyor

Costco CEO'su Ron Vachris, üçüncü taraf aynı gün teslimatın genç müşterileri mağazaya çektiğini açıkladı. DoorDash ve Uber Eats ile yapılan genişlemelerle teslimat süresi bir saatin altına indi. Dijital destekli satışlar çeyrekte yüzde 19,5 ve mali yılda yüzde 20,9 arttı.

26 Eylül 2026 51 görüntülenme

⭐ 75

Drone teslimatı 20 dakikanın değerini test ediyor

Lowe’s, Charlotte bölgesinde DoorDash ve Wing ile 20 dakikada drone teslimatı deniyor. Walmart 1 milyon drone teslimatını aştı ve ortalama süre 23 dakika oldu. Barclays, otonom teslimat maliyetlerinin olgunlaştıkça sipariş başına 1 dolara kadar inebileceğini öngörüyor.

26 Eylül 2026 47 görüntülenme

📰 65

Walmart sağlık ve iyi yaşam erişimini genişletmeye devam edeceğini açıkladı

Walmart, 4 dolarlık jenerik reçete programının 20. yılını kutlarken sağlık ve iyi yaşam hizmetlerini daha uygun ve erişilebilir kılma planını duyurdu. Şirket eczane ağı, aynı gün teslimat ve dijital bakım hizmetlerini genişletiyor. Yetkililer fiyatın ötesinde bütüncül bir sağlık yolculuğu sunmayı hedeflediklerini belirtti.

25 Eylül 2026 57 görüntülenme

⭐ 75

Stitch Fix yapay zekâ deneme özelliği alışveriş harcamalarını artırıyor

Stitch Fix CEO'su Matt Baer, yapay zekâ destekli deneme aracını kullanan müşterilerin harcamalarında belirgin artış olduğunu açıkladı. Şirket, Stitch Fix Vision platformunu genişletmesinin ardından 22 milyondan fazla kişiselleştirilmiş görüntü paylaştı. Gelirler yıllık bazda artarken aktif müşteri başına gelir de yükseldi.

24 Eylül 2026 47 görüntülenme

⭐ 72

Yapay zeka perakendecinin tıklamayı almasından önce kısa listeyi belirliyor

PYMNTS Intelligence’ın eylül ayı Tüketici Yapay Zeka Ölçüt Raporu, ABD’de tüketicilerin ürün keşfi için yapay zekayı kullandığını gösteriyor. Araştırmaya göre yapay zeka, satın alma kararının henüz oluştuğu aşamada etkili hale geliyor ve markalar için görünürlük mücadelesini değiştiriyor. Uzmanlar, öneri arayüzlerinin keşif, eğitim ve karşılaştırmayı tek sohbete sıkıştırdığını vurguluyor.

16 Eylül 2026 53 görüntülenme

⭐ 75

Nike'in S&P'den Çıkışı Her Tüketim Markası İçin Uyarı Niteliğinde

Nike, neredeyse 18 yıl sonra S&P 100 endeksinden çıkarılıyor ve piyasa değeri 2021 zirvesinden bu yana 200 milyar dolardan fazla eridi. Analiz, düşüşün sadece marka sorunundan değil, yapay zeka destekli keşif ve sürtünmesiz ödemelerin rekabeti yukarı taşımasından kaynaklandığını vurguluyor. Tüketicilerin daha seçici hale gelmesi ve Çin'deki zayıflık, geleneksel perakende oyun kitabını zorluyor.

16 Eylül 2026 46 görüntülenme

📰 65

Rent the Runway Nordstrom veterani Paige Thomas’ı CEO olarak atadı

Rent the Runway, baş ticari sorumlusu Paige Thomas’ı CEO, başkan ve yönetim kurulu üyesi olarak atadı. Thomas 14 Eylül’de göreve başlayacak, geçici CEO Teri Bariquit yönetim kurulunun icra dışı başkanı olacak. Şirket 31 Temmuz’da biten çeyrekte gelirini yıllık yüzde 20,8 artırarak 97,7 milyon dolara yükseltti ve yapay zeka destekli kombin oluşturma özelliğini kullanıma sundu.

12 Eylül 2026 47 görüntülenme

⭐ 75

Kroger, Zorlanan Tüketiciler Temel Ürünlere Yönelince Satış Büyüme Beklentisini Kesti

Kroger, zorlu makroekonomik ortam ve sektör baskıları nedeniyle 2026 yılı yakıt hariç aynı mağaza satışları tahminini aşağı çekti. Şirket ikinci çeyrekte yüzde 0,2 büyüme kaydetti ancak bu rakam bir önceki yılın aynı dönemine göre belirgin düşüş gösterdi. Yönetim, SNAP kesintileri, yüksek akaryakıt fiyatları ve siklospora salgını gibi faktörlerin satışları olumsuz etkilediğini belirtti.

11 Eylül 2026 51 görüntülenme

⭐ 70

Perakendeciler, Alışveriş Sepeti Çevresinde Reklam Satarak Büyüme Kaydediyor

Walmart, Target ve Amazon gibi perakendeciler, alışveriş sepeti çevresinde reklam satmak yoluyla büyümeyi deneyimlemektedir. Bu büyüme, geleneksel perakende işlerinden daha hızlı gerçekleşmektedir. Perakendeciler, marketplaces, e-ticaret trafiği, video ve bağlı TV gibi kanalları kullanarak sponsorlu ürün listelerinden öteye geçmektedir.

21 Ağustos 2026 55 görüntülenme

⭐ 85

Markalar Raf Alanlarını AI Algoritmalarına Kaptırıyor

Tesco, 24 milyonun üzerinde evin satın alma alışkanlıklarını öğrenmek için üç thậpyıldır Clubcard sadakat programını kullanıyor. Şimdi de süpermarket, yapay zeka aracılığıyla müşterilerin sepetlerini kendisi oluşturmaya başlıyor. AI algoritmaları, müşterilerin tercihlerine ve diyet ihtiyaçlarına göre yemek fikirleri öneriyor ve önerilen malzemeleri doğrudan sepete ekleyebiliyor.

18 Ağustos 2026 56 görüntülenme

⭐ 80

Perakendeciler, AI Trafiklerini Kendi Ödeme Kanallarına Yönlendiriyor

Perakendeciler, ürünlerini yapay zeka platformlarında tanıtmaya çalışırken, bu platformlardan gelen trafiği ve verileri kendi sitelerine yönlendirmeyi amaçlıyor. Reuters'ın haberine göre, Ulta Beauty, Google'ın Gemini platformunda alışveriş sepeti ve sadakat programını entegre ediyor.

7 Ağustos 2026 56 görüntülenme

⭐ 82

Chow Tai Fook, 24 Bin Çalışanına Yapay Zeka Desteği Sağladı

Kuyumcu devi Chow Tai Fook, 400'den fazla yapay zeka ajanını devreye sokarak 24.000 çalışanına destek sağladı. AI Fook adlı sistem, satış danışmanlarının müşteriyle konuşurken anında ürün bilgisine ulaşmasını sağlıyor. Şirket, süreç verimliliğinde %70'in üzerinde artış ve satış dönüşüm oranında iyileşme bildirdi.

29 Temmuz 2026 59 görüntülenme

⭐ 70

P&G: Benzin Fiyatları Tüketici Harcamalarını Sınırlıyor

Procter & Gamble, yüksek benzin fiyatlarının tüketici harcamalarını olumsuz etkilediğini açıkladı. Şirketin CFO'su Andre Schulten, özellikle dar gelirli tüketicilerin daha küçük paketlere ve promosyonlara yöneldiğini belirtti. P&G'nin son çeyrek satışları yüzde 3 artarken, e-ticaret satışları toplam satışların yüzde 20'sine ulaştı.

29 Temmuz 2026 62 görüntülenme

📰 60

Albertsons, Müşterilerin Harcamalarını Kısmasıyla Satış Tahminini Düşürdü

Albertsons market zinciri, düşük gelirli tüketicilerin daha dikkatli harcama yapması nedeniyle mali yıl satış tahminini aşağı yönlü revize etti. Şirket, özel markalı ürünlere yönelim ve artan tedarikçi fiyatlarıyla karşı karşıya olduğunu açıkladı.

23 Temmuz 2026 48 görüntülenme

⭐ 80

Michaels, Google Destekli Yapay Zeka Alışveriş Asistanını Tanıttı

Sanat ve el işi perakendecisi Michaels, Google Cloud'un Gemini teknolojisiyle geliştirilen 'Ask Mike' adlı yapay zeka alışveriş asistanını kullanıma sundu. Asistan, müşterilere kişiselleştirilmiş yaratıcı rehberlik sağlayarak alışveriş deneyimini dönüştürmeyi hedefliyor.

22 Temmuz 2026 59 görüntülenme

📰 55

Zilch, ödül platformu Rezolve Ai ile ortaklık kurdu

Akıllı ödeme platformu Zilch, yapay zeka destekli ticaret şirketi Rezolve Ai ile ortaklık kurdu. Bu iş birliği sayesinde müşteriler, İngiltere'deki önde gelen perakendecilerde esnek ve ücretsiz ödeme seçeneklerine erişebilecek.

21 Temmuz 2026 49 görüntülenme